Sulámerica - Sala de Imprensa

31/01/2020 - 15:37:00

SulAmérica monta operação especial para segurados de Belo Horizonte e região

A SulAmérica informa que criou um atendimento especial para cuidar de seus segurados de Belo Horizonte e região. A intenção é agilizar processos de sinistros por conta das chuvas que atingem a região. Confira quais são os principais diferenciais dessa operação:

 

- Acompanhamento duas vezes por dia da relação de acionamentos de Assistência e abertura de avisos relacionados a enchente e alagamentos na região. A empresa está priorizando as vistorias desses casos para rápida definição do atendimento.

 

- Atualização diária das oficinas aptas a receber os veículos nas regiões.

 

- Contato proativo com os clientes que solicitaram assistência e ainda não formalizaram a abertura do aviso de sinistro.

 

- Especialmente para Belo Horizonte e Contagem, há um procedimento de identificação de possíveis Perdas Totais de veículos que agiliza todo o processo de regulação e indenização aos segurados.

 

- O monitoramento da região é contínuo, considerando a expectativa de continuidade das chuvas na região de BH de forma a garantir agilidade nos atendimentos à medida que os mesmos forem identificados.

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