Sulámerica - Sala de Imprensa

12/12/2008 - 11:54:00

SulAmérica Saúde é pioneira na implementação da certificação digital

Médicos, dentistas, hospitais, ambulatórios, clínicas e demais prestadores de serviços vão eliminar papéis, encurtar distâncias e acelerar processos no relacionamento com a seguradora


A SulAmérica Saúde é a primeira companhia do segmento a adotar a tecnologia da certificação digital para a troca de documentos eletrônicos com seus cerca de 27 mil prestadores de serviços. Com a certificação, as transações eletrônicas estarão protegidas por mecanismos de segurança capazes de garantir autenticidade, confidencialidade e integridade às informações.

O sistema será utilizado, entre outras funções, para o envio de faturas dos prestadores (médicos, dentistas, hospitais, empresas de diagnóstico, entre outros) para a seguradora e deverá tornar ainda mais rápido o pagamento dos serviços prestados. “Este tipo de operação agiliza todo o processo, pois evita extravios, contribui para a redução de erros no preenchimento de guias e formulários, sem contar no impacto positivo no meio ambiente que esta eliminação do papel trará”, contabiliza o diretor operacional da SulAmérica Saúde, Marco Antunes.

O executivo destaca que a certificação digital é parte fundamental do TISS (Troca de Informação em Saúde Suplementar), uma determinação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que estabelece as regras e padroniza o registro e intercâmbio de dados entre operadoras de planos de saúde e prestadores de serviços da área. “O TISS visa a melhoria no atendimento aos beneficiários de planos e seguro saúde”, afirma Antunes.

A implementação do TISS foi iniciada em junho de 2007 e a SulAmérica, desde então, vem desenvolvendo as ferramentas necessárias para a adoção do sistema. Para isso, a seguradora contou com a expertise de duas empresas que atuam neste segmento. A Orizon, empresa líder em soluções tecnológicas para o setor, é responsável pela comunicação eletrônica entre a operadora e o prestador, processo que padroniza e confere agilidade e eficiência no relacionamento entre as partes. “Sem dúvida o pioneirismo da SulAmérica na utilização da certificação digital em conjunto com as soluções da nossa empresa é um importante passo para a total informatização do negócio. Com esta integração reduziremos a necessidade de fluxo de papel, proporcionando economia de tempo e dinheiro”, explica Antonio Carlos Endrigo, Diretor Comercial, Marketing e Produtos da Orizon.

A criação do TISS e a digitalização dos documentos exigem a utilização da certificação digital, que garante a segurança da transação entre prestador e operadora de saúde no ambiente on line. Segundo José Luiz Poço, presidente da Certisign, empresa especializada na tecnologia, a certificação digital é hoje uma ferramenta indispensável no ambiente corporativo, já que permite que as empresas agilizem seus processos, fazendo uso do ambiente virtual com total segurança e respaldo jurídico. “A parceria com a SulAmérica e a Orizon para o desenvolvimento desta solução certamente servirá como um modelo exemplar a ser seguido para uma maior eficiência dos negócios na era paperless”, afirma.

Sobre a SulAmérica

A SulAmérica Seguros e Previdência é um dos maiores conglomerados empresariais brasileiros, com 113 anos de história, atuando nos segmentos de seguros, previdência e investimentos. Com mais de seis milhões de clientes, a SulAmérica está dividida em cinco unidades de negócios: Saúde, Automóvel e Massificados, Riscos Industriais e Comerciais, Pessoas (Vida e Acidentes Pessoais) e Previdência Privada e Gestão de Ativos.

Sobre a Certisign

Com foco em soluções que contemplam certificação digital, a Certisign emite certificados digitais utilizando a tecnologia mais avançada no desenvolvimento e prestação deste serviço. Única no mercado brasileiro credenciada para operar em múltiplas hierarquias, como ICP Brasil, VeriSign Trust Network (VTN) e hierarquia privada, a Certisign provê soluções em certificação digital que garantem aos seus clientes um ambiente digital mais seguro, ajudando-os a proteger informações, reduzir a fraude digital e o roubo de identidade.

Sobre a Orizon

A Orizon, empresa criada a partir da união da Polimed e da Dativa, oferece para o mercado de saúde suplementar soluções de comunicação eletrônica que simplificam e agilizam os processos administrativos e operacionais. Com os produtos Autorize - Autorização Eficiente, Faturi – Faturamento Inteligente e Linkii, a Orizon conecta operadoras de planos de saúde a prestadores de serviços médicos, hospitalares e odontológicos em todo o país. A empresa, líder no seu segmento, conecta mais de 75 operadoras de planos de saúde a mais de 85 mil prestadores de serviços da área da saúde.

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