Sulámerica - Sala de Imprensa

14/05/2015 - 15:36:00

SulAmérica expande serviços de Assistência 24h para clientes do seguro residencial

São Paulo, 14 de maio de 2015 – A SulAmérica está ampliando os serviços de Assistência 24 horas oferecidos aos clientes do seguro Residencial em 13 estados – Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e São Paulo. Com a expansão, segurados de 87 cidades passam a contar com profissionais credenciados para os serviços de instalação de ventilador de teto, conserto de eletrodomésticos e Check-up Residencial. O objetivo é disponibilizar maior variedade de serviços em todas as regiões do país, oferecendo maior comodidade e segurança ao segurado que deseja acionar um prestador com a garantia de qualidade da seguradora.

 

“Ao contratar um seguro, o cliente está cada vez mais atento não só às coberturas, mas também aos benefícios acoplados ao produto. A SulAmérica, atenta a esse perfil de consumo, está constantemente trabalhando para agregar vantagens que façam a diferença na manutenção do principal bem material do segurado: sua casa”, explica o diretor de Auto e Massificados da SulAmérica, Eduardo Dal Ri.

 

Os segurados SulAmérica Residencial do Plano Especial e Plano Superior da Assistência 24H já podem acionar o serviço de instalação de ventiladores de teto epara receber em sua casa um profissional especializado em executar a mão de obra com os equipamentos necessários. O conserto de eletrodomésticos como fogões, micro-ondas, geladeiras, freezers e máquinas de lavar e secar roupas também está entre os benefícios dos dois planos. O cliente pode solicitar a visita de um técnico para conserto dos equipamentos que apresentem eventuais desgastes naturais das partes elétricas, eletrônicas e mecânicas.

 

O Check-up Residencial está disponível para os contratantes do Plano Superior da Assistência 24H do seguro residencial. Com a ampliação, o cliente conta com profissionais qualificados para a revisão de instalação elétrica; troca de lâmpadas, resistência de chuveiros elétricos, tomadas e interruptores; verificação de vazamentos hidráulicos; instalação de olho mágico em portas de madeira; lubrificação de fechaduras e dobradiças; mudança de móveis de um cômodo para outro; fixação de quadros, prateleiras, persianas, varais de teto e cortinas; serviço de rejuntamento e limpeza de ralos, sifões e caixas d’água. A SulAmérica disponibiliza ainda a limpeza de calhas e rufos e a instalação de chuveiros elétricos e de TVs de LCD e LED. A instalação de chave tetra e a troca de segredos de fechaduras também irão integrar a lista de benefícios que contam com profissionais credenciados pela seguradora nessas regiões ainda em Maio.

 

Os serviços devem ser agendados e são realizados em dias úteis, das 8h às 18h. O tempo de permanência do técnico na localidade é de, no máximo, quatro horas. Este benefício é oferecido durante a vigência da apólice e cobre a mão de obra, exclusivamente. Para verificar as condições completas de uso, o segurado poderá consultar o seu corretor ou acessar o site da SulAmérica.

 

Vale ressaltar que, além das vantagens adicionais, ao contratar os planos EspecialSuperior do seguro SulAmérica Residencial, o cliente já conta, gratuitamente, com o Plano Básico da Assistência 24h, que disponibiliza serviços como chaveiro, vidraceiro, desentupimento e limpeza do imóvel após eventos como incêndio e vento forte.

 

 

Cidades que passam a contar com a expansão dos Serviços 24 horas:

 

BA – Camaçari, Lauro de Freitas e Salvador

 

CE – Caucaia e Fortaleza

 

DF – Brasília

 

ES – Cariacica, Serra, Vela Velha e Vitória

 

GO – Anápolis, Aparecida e Goiânia

 

MG – Belo Horizonte, Betim, Contagem, Ribeirão das Neves e Sete Lagoas

 

PA – Ananindeua e Belém

 

PE – Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Paulista e Recife

 

PR – Colombo, Curitiba e São José dos Pinhais

 

RJ– Belford Roxo, Duque de Caxias, Niterói, Nova Iguaçu, Petrópolis, São Gonçalo, São João de Meriti e Teresópolis

 

RS– Alvorada, Bento Gonçalves, Canoas, Caxias do Sul, Erechim, Gravataí, Lajeado, Novo Hamburgo, Passo Fundo, Pelotas, Porto Alegre, Rio Grande, Santa Cruz do Sul, Santa Maria, Santo Ângelo, São Leopoldo e Viamão

 

SC – Blumenau, Chapecó, Concórdia, Criciúma e Florianópolis

 

SP – Americana, Barueri, Campinas, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Embu, Guarujá, Hortolândia, Indaiatuba, Jacareí, Limeira, Mauá, Osasco, Piracicaba, Praia Grande, Ribeirão Preto, Rio Claro, Santa Bárbara D’Oeste, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São José dos Campos, São Vicente, Sumaré, Taboão da Serra, Taubaté e Valinhos.

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