19/10/2010 - 11:42:00
Seguradora aposta no segmento de odontologia e investe para atuar de forma expressiva, oferecendo ampla cobertura e atendimento diferenciado
Ao reposicionar estrategicamente o seguro SulAmérica Odontológico, há dois anos, a seguradora tinha como objetivo atuar mais fortemente em um mercado que crescia cerca de 20% ao ano, explorando a base de clientes de saúde para que estes adquirissem produtos qualificados e administrados por uma mesma empresa. Os resultados conquistados pela seguradora apontam para o sucesso do produto. A carteira do seguro odontológico da companhia cresceu mais de 170%, chegando a mais de 230 mil vidas em agosto de 2010, e registrou R$ 3,5 milhões em prêmios no mesmo período, um aumento de mais de 200%.
Para a SulAmérica, esses números são resultado de um conjunto de iniciativas bem sucedidas. Em primeiro lugar, o produto com cobertura básica oferece 40 procedimentos além dos exigidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Além disso, trabalha para oferecer uma rede referenciada de qualidade. Desde janeiro de 2009, a SulAmérica ampliou em 180% o número de prestadores referenciados, formando uma rede de mais de 8,5 mil opções de atendimento, com dentistas especialistas e experiência no mercado. “Este é um dos produtos mais demandados pelas empresas e está entre os benefícios mais solicitados pelos funcionários. É essencial oferecermos um produto diferenciado em um mercado altamente competitivo”, destaca o vice-presidente de Saúde e Odontológico da SulAmérica, Gabriel Portella.
Parte dos bons resultados está nas ações de vendas cruzadas, ou cross sell, cuja finalidade é explorar a base de clientes de saúde e apresentá-los às vantagens de se ter também um seguro odontológico, seja pela praticidade de um mesma empresa operacionalizando os produtos, seja pela facilidade e benefícios em custo, seja pela garantia de um atendimento diferenciado. “Nosso clientes, além de terem um produto de qualidade, contam com preços diferenciados e a garantia de uma administração eficiente de uma mesma seguradora”, enfatiza Portella.
Detalhes do SulAmérica Odontológico
Para quem optar por uma cobertura mais ampla, a SulAmérica disponibiliza opções adicionais de Ortodontia com os aparelhos, documentação ortodôntica e a manutenção mensal cobertos pela seguradora; Prótese – com cobertura também para implantes de perda unitária; e Implantes. Todos os clientes contam com uma rede referenciada nacional com profissionais qualificados e com título de especialização, que oferecem um atendimento diferenciado para qualquer paciente, incluindo dentistas especialistas em pacientes portadores de necessidades especiais, dor e disfunção de ATM (Articulação Temporomandibular) e Estomatologia (lesões da boca, como aftas e câncer). Todas as modalidades possuem Assistência 24 horas com abrangência no Brasil e no exterior e incluem desde remoção e acompanhamento, no caso de hospitalização, até adiantamento de despesas médicas e hospitalares no exterior.
O SulAmérica Odontológico oferece contratação flexível, sem carência e é destinado para empresas do segmento PME, de 3 a 49 vidas, e para grupos acima de 50 vidas.
Além disso, todo cliente que adquirir o seguro odontológico pela SulAmérica terá, em sua relação de benefícios, o Saúde Bucal Ativa, programa de prevenção e promoção à saúde bucal, cujo principal objetivo é gerenciar doenças bucais crônicas por meio análise de radiografias panorâmicas. A seguradora espera, com este serviço, incrementar a prevenção a doenças bucais.
Quem optar pelo seguro odontológico da SulAmérica contará com preços diferenciados em implantes e clareamentos, mesmo àqueles que não contrataram estas coberturas. Para os dentistas referenciados, a seguradora oferece atendimento rápido via web para liberação de autorização prévia para os tratamentos.
SulAmérica - Superintendência de Relações com a Imprensa
Sara Dalsin / Daniela Campos / Solange Guimarães
55 (11) 3779.7615 / 5045 / 7614
E-mail: imprensa@sulamerica.com.br