01/10/2018 - 10:27:00
A SulAmérica, maior seguradora independente do País, esteve na 8ª Conferência de Proteção ao Consumidor de Seguros, que ocorreu na última quarta-feira (26), no Hotel Blue Tree Morumbi, em São Paulo. O evento contou com a presença de autoridades relevantes do setor de seguros, de entidades de defesa do consumidor, além de palestrantes internacionais. Na ocasião, o vice-presidente de Saúde e Odonto da SulAmérica, Maurício Lopes, participou, como debatedor, do painel "Tecnologia aplicada ao desenvolvimento de produtos e processos centrados no consumidor", compartilhando os aprendizados da seguradora no desenvolvimento dos projetos de Médico em Casa, Reembolso Online e entrega domiciliar de Quimioterapia Oral.
Vice-presidente de Saúde e Odonto da SulAmérica, Maurício Lopes, em debate durante evento
A programação da conferência incluiu palestras que abordaram temas relacionados ao relacionamento entre empresas do mercado segurador e consumidores, tais como tecnologia nos processos e ouvidoria como gestão estratégica, entre outros. Mais de 190 convidados estiveram presentes no evento, que contou com a participação da presidente da FenaSaúde, Solange Beatriz Palheiro Mendes, do superintendente da Susep, Joaquim Medanha, da secretária Nacional do Consumidor, Ana Lúcia Kenickel Vasconcelos, e do presidente do Sindseg-SP, Mauro Batista.