07/11/2011 - 15:24:00
Seguradora investe em expansão física para atender clientes e segurados de maneira mais ágil e transparente
A partir desta segunda-feira, dia 7, a SulAmérica Seguros, Previdência e Investimentos reforça sua atuação na zona Leste de São Paulo. A seguradora inaugura uma filial comercial e um Centro Automotivo de Super Atendimento (C.A.S.A SulAmérica) no bairro do Tatuapé. Esta é a segunda unidade da seguradora na região, que já contava com uma filial e um C.A.S.A. localizados no Shopping Aricanduva.
Um dos objetivos da inauguração da filial na Zona Leste é facilitar o dia a dia do corretor de seguros. “A unidade será muito importante para os corretores da região. Com o atendimento mais próximo conseguimos tornar os processos mais ágeis e transparentes”, explica o vice-presidente Comercial da seguradora, Matias de Ávila.
Atualmente a SulAmérica conta com uma base de 30 mil corretores de seguros em todo o Brasil e, desde o ano passado, a companhia investe fortemente em sua expansão física para estar cada vez mais perto de seus parceiros de negócios. Para atender os corretores do Estado de São Paulo, a seguradora possui 33 filiais, sendo 10 na capital, uma na região do ABC, uma em Santos e onze no interior.
Além do escritório comercial, a unidade do Tatuapé também irá receber o Centro de Automotivo de Super Atendimento – C.A.S.A SulAmérica.
“Realizamos um mapeamento e verificamos a necessidade de instalar mais de uma unidade da companhia na região. Com o C.A.S.A. SulAmérica nossos clientes na zona Leste de São Paulo terão mais uma possibilidade de atendimento próximo de suas residências”, afirma o vice-presidente de Automóvel e Ramos Elementares, Carlos Alberto Trindade Filho.
Na grande São Paulo, onde a frota é de mais de 6,55 milhões de veículos, a companhia possui outras quatro unidades do C.A.S.A. SulAmérica – Aricanduva, Bandeirantes, Santana e Santo André. No interior são seis, localizadas nas cidades de Americana, Campinas, Ribeirão Preto, Santos, São José dos Campos e Sorocaba. Hoje, a SulAmérica Auto possui 31 unidades do C.A.S.A por todo o país.
O Centro Automotivo minimiza os problemas e dificuldades que geralmente ocorrem quando há um acidente (registro de sinistro), abreviando todo o processo para conserto do automóvel. Ao deixar o veículo danificado no C.A.S.A., o cliente não se preocupa com mais nada, retornando apenas para buscar o veículo consertado e já vistoriado por um perito de qualidade da SulAmérica.
Isso significa que todo o processo logístico – desde a entrada do veículo danificado no C.A.S.A. SulAmérica, do envio para as oficinas de alta qualidade até a entrega do veículo reparado - é cuidadosamente controlado pela SulAmérica para que seja possível cumprir um prazo ainda mais reduzido na entrega do veículo.
O C.A S.A. SulAmérica proporciona tranquilidade na hora do sinistro, tanto aos segurados do SulAmérica Auto quanto aos terceiros (que poderão ser atendidos no C.A.S.A., desde que seja comprovada a responsabilidade do cliente SulAmérica Auto no sinistro).
C.A.S.A. Tatuapé
Endereço: Rua Paracambi, nº 97. Vila Regente Feijó – SP (próximo a Rua Abel Ferreira, paralela à Salim Farah Maluf, sentido Tatuapé.)
Horário de atendimento: De segunda a sexta das 8h às 18h
Parceiros: Autoglass e Hertz